中新網(wǎng)河北新聞9月13日電 (婁麗雙)近年來,河北省承德縣人民法院始終把道路交通事故責(zé)任糾紛預(yù)防和化解工作作為深化司法改革、踐行“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的重要抓手,打造“三個(gè)一”機(jī)制開啟道交糾紛化解“快車道”,力促糾紛止于未發(fā)、解于前端,不斷提升司法實(shí)效性和群眾滿意度。
打造“一體化”解紛體系,確保道交糾紛有人管、專人辦。該院整合專業(yè)力量,在交警大隊(duì)事故中心專門設(shè)置道交糾紛法官工作室,由城關(guān)法庭副庭長(zhǎng)擔(dān)任包聯(lián)法官,聘請(qǐng)交警大隊(duì)退休人員擔(dān)任特邀調(diào)解員常駐,與交警大隊(duì)分管人、各事故組組長(zhǎng)、法律援助中心輪值律師、承德縣域各保險(xiǎn)公司聯(lián)絡(luò)人等共同組成聯(lián)合解紛團(tuán)隊(duì),為高效化解道交糾紛提供專業(yè)保障。為了推進(jìn)法官工作室高效運(yùn)行,堅(jiān)持軟件、硬件一起抓,設(shè)立了法官、特邀調(diào)解員辦公室,并配備了電腦、打印機(jī)、無線上網(wǎng)卡等辦公設(shè)備,實(shí)現(xiàn)了法庭與交警信息共享、無縫對(duì)接。
在打通信息壁壘的同時(shí),強(qiáng)化數(shù)字賦能,堅(jiān)持線上線下雙向互動(dòng),積極引入“道交一體化”智慧平臺(tái),實(shí)現(xiàn)責(zé)任認(rèn)定、調(diào)解前置、司法鑒定、線上訴訟、一鍵理賠等業(yè)務(wù)全流程在線處理,大幅提高工作效率。自道交糾紛法官工作室成立以來,訴前調(diào)解矛盾糾紛656件,訴前調(diào)解成功率73%,促進(jìn)訴中調(diào)解率由50%提高至65%。
提供“一站式”專業(yè)服務(wù),讓當(dāng)事人省時(shí)又省心。務(wù)工人員老李在下班途中駕駛無牌摩托車將行人小吳撞倒,事故認(rèn)定老李負(fù)全責(zé)。由于受害人腿部受傷,無法到法庭進(jìn)行調(diào)解,于是法官積極組織雙方進(jìn)行線上調(diào)解,雙方在線上調(diào)解中成功達(dá)成了一致意見,有效減輕了當(dāng)事人訴累。
在交通事故糾紛中,該院堅(jiān)持調(diào)解優(yōu)先,依托法官工作室、一體化平臺(tái)、移動(dòng)微法院等,大力開展由保險(xiǎn)公司參與的道交糾紛調(diào)解,建立快速調(diào)解、快速審理,快速賠償機(jī)制。
同時(shí),該院積極建立涉道交糾紛快速執(zhí)行通道,健全覆蓋所有財(cái)產(chǎn)形式的網(wǎng)絡(luò)化執(zhí)行查控體系,推動(dòng)與公安機(jī)關(guān)建立網(wǎng)絡(luò)化查人、扣車協(xié)作機(jī)制,不斷提高執(zhí)行查人找物的精準(zhǔn)性。
暢通司法救助渠道,在深入了解申請(qǐng)人的生活狀況和實(shí)際困難的前提下,通過多種方式為申請(qǐng)人提供救助,有效緩解申請(qǐng)人的生活壓力和燃眉之急。2023年以來已對(duì)9件道交糾紛案件開展司法救助37萬元。
健全“一攬子”長(zhǎng)效機(jī)制,有諫有納做實(shí)做細(xì)道交糾紛司法建議。近日,該院針對(duì)案件審理中發(fā)現(xiàn)的受害者因車輛投保情況不清引起的理賠困難等問題,及時(shí)向交警部門發(fā)送了司法建議書。該院與公安、司法、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等建立聯(lián)席會(huì)議機(jī)制,強(qiáng)化會(huì)商研判,并巧用司法建議,堅(jiān)持跟蹤落實(shí),實(shí)現(xiàn)司法建議“發(fā)前溝通”與“發(fā)后跟蹤”同步發(fā)力,推動(dòng)問題得到真正解決。(完)