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河北平鄉(xiāng):“一根筋”車站副站長(zhǎng)的青春底色

時(shí)間:2021年09月13日    熱線:0311-85290821   來源:中新網(wǎng)河北

  中新網(wǎng)河北新聞9月13日電 (張鵬翔 李鐵錘 韓廣斌)“大爺,慢點(diǎn),我來扶您一把!薄靶」媚,這個(gè)皮箱挺重的,叔叔幫你提吧!”“孩子別哭,書包找到了,我安排放回程班車上了,一會(huì)就到!”

王偉正在給旅客進(jìn)行檢票。 韓廣斌 攝
王偉正在給旅客進(jìn)行檢票。 韓廣斌 攝

  9月13日中午,正趕上王偉當(dāng)班,面對(duì)背著行囊、牽著家小、徘徊踟躇于車站的旅客,他的服務(wù)無微不至,他的話語暖如親人。

  王偉,邢臺(tái)交運(yùn)集團(tuán)有限公司平鄉(xiāng)分公司汽車站副站長(zhǎng),1977年出生,19歲參加工作。從檢票員、安檢員、班組長(zhǎng)到副站長(zhǎng),一干就是二十五年。他把最燦爛的青春奉獻(xiàn)給了最平凡的崗位。上崗伊始,有好友數(shù)次邀他一起下海經(jīng)商,都被拒絕。他說舍不得脫下這身自豪又神氣的“交通藍(lán)”,好友急得喊他“一根筋”。

  業(yè)務(wù)上他不懂就問、不會(huì)就學(xué)、不精就練,通過一崗多職的勤學(xué)苦練,檢票業(yè)務(wù)很快熟記于心;回答旅客咨詢張口就來;安檢工作一絲不茍。在對(duì)一輛跑天津的大客進(jìn)行安檢時(shí),司機(jī)急著發(fā)車,三番五次催他收工,說車況沒問題。王偉不急不躁耐心檢查,發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)向豎拉桿存在安全隱患。他的精誠敬業(yè)換來了一車人的安康。

  王偉的“誠”是對(duì)旅客的真誠,對(duì)同事的坦誠。智障女孩離家出走,被王偉發(fā)現(xiàn)后攔住,一直從正午守到傍晚,等到家人到來把女孩接走,饑腸轆轆的他才去街邊小吃攤對(duì)付了一頓。坐錯(cuò)車的老大爺身無分文,王偉為他聯(lián)系了班車,并為他買了車票后,把老人送上車。孤身出行的老太太突發(fā)急病倒在地上,他正好趕上,二話沒說,背起老人去了醫(yī)院。老人的兒子要重金相謝,被他婉言謝絕。

  汽車站里,無論嚴(yán)寒酷暑,還是人流高峰低谷,總能看到王偉忙碌的身影。同樣的工作,他要付出超過常人幾倍的辛苦和汗水去完成。十九歲風(fēng)華正茂,王偉卻一心一意把職業(yè)當(dāng)事業(yè),把服務(wù)交通事業(yè)作為一生的堅(jiān)守,換來“一根筋”的稱號(hào)。二十五年初心不改,無怨無悔,一往無前、一門心思服務(wù)旅客的急難愁盼,這就是“一根筋”王偉的青春底色。(完)

編輯:【郝燁】
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