今年石家莊市鹿泉區(qū)開設“辦不成事”反映窗口,專治疑難雜癥,專辦“難辦的事”,破除了群眾和企業(yè)辦事的隱形壁壘。
近日,億豐石油化工有限公司的;C還有幾天就到期,正常的辦理流程需要十天,屆時將會影響企業(yè)正常營業(yè)。企業(yè)負責人找到“辦不成事”反應窗口,尋求解決辦法,窗口工作人員迅速響應,制定了解決方案,兩天后企業(yè)就拿到了新的;C。
【同期聲】億豐石油化工有限公司總經理 韓杰
原本十天的辦事流程現(xiàn)在兩天就給辦完了,而且就跑了一次,效率高、態(tài)度好,迅速解決了我一個大的困難。
據(jù)悉,近年來,鹿泉區(qū)不斷深化“放管服”改革,508個服務事項實現(xiàn)“最多跑一次”,1006個服務事項開通網上辦理,實現(xiàn)了企業(yè)開辦“一日辦結”和“零成本”。(劉琛)
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