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河北邢臺信都區(qū):“提前服務(wù)”為新辦市場主體提供便利

時間:2021年12月15日    熱線:0311-85290821   來源:中新網(wǎng)河北

  中新網(wǎng)河北新聞12月15日電 (張鵬翔 李鐵錘 杜媛)“剛辦理完營業(yè)執(zhí)照,正不知道下一步該怎么辦的時候,正好收到了邢臺市信都區(qū)稅務(wù)局推送的短信通知,提醒我們不用跑稅務(wù)局的辦稅服務(wù)廳,直接在河北省電子稅務(wù)局就可以辦理稅務(wù)信息采集,點擊鏈接就能查看政策指引、網(wǎng)上辦稅指南等信息,同時還附有智能幫辦中心平臺的二維碼,掃描二維碼可視頻連線云端客服人員,這種針對性強、容易理解、操作便捷的政策提醒正是我們急需的。”邢臺百東商貿(mào)有限公司負(fù)責(zé)人王女士介紹。

  據(jù)了解,邢臺市信都區(qū)稅務(wù)局為落實惠企便民措施,對新辦市場主體建立提前介入機制,試點推行“未辦稅、先服務(wù)”。即通過“新辦市場主體服務(wù)平臺”提取新辦企業(yè)信息數(shù)據(jù),按登記類型、經(jīng)營范圍等細(xì)化分類,梳理出差異化、個性化的稅收政策、優(yōu)惠政策和業(yè)務(wù)辦理指南進行精準(zhǔn)推送,指引新辦企業(yè)首次辦稅從“最多跑一次”到“一次不用跑”。

  截至目前,該局已成功推送信息622條,其中44戶企業(yè)已在河北省電子稅務(wù)局成功辦理信息采集。預(yù)計,該局每年將推送信息1萬條。

  為了解決納稅人繳費人在辦稅繳費中的堵點、難點、痛點,讓納稅人繳費人更有獲得感,邢臺市信都區(qū)稅務(wù)局深入踐行以納稅人繳費人為中心的服務(wù)理念,在持續(xù)優(yōu)化線下服務(wù)的同時,加強宣傳輔導(dǎo),拓展“非接觸式”“不見面”辦稅繳費,進一步推動納稅人繳費人網(wǎng)上辦稅越來越簡、辦理時長越來越短、享受服務(wù)越來越全。在線上服務(wù)平臺,通過專業(yè)化“秒回”的智能化處理,幫助納稅人隨時獲得云端咨詢解答、辦稅指導(dǎo),同時整理納稅人繳費人在“云端”關(guān)注咨詢頻次較高的關(guān)鍵詞,豐富后臺問題庫,制作“非常滿意”之電子稅務(wù)局操作指引,手把手教納稅人繳費人“云辦稅”,讓納稅人繳費人切實感受到改革帶來的便利。

  “我們將繼續(xù)深化‘我為群眾辦實事’實踐活動,創(chuàng)新舉措出新招、出實招,全力為納稅人、繳費人辦好更多實事、解決更多難題,提供更加精細(xì)化、個性化的納稅服務(wù)!痹摼旨{稅服務(wù)股負(fù)責(zé)人甄慕瑩說。(完)

編輯:【梁周杰】
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