近日,國家稅務(wù)總局河北省廊坊市安次區(qū)稅務(wù)局智慧稅務(wù)體驗中心正式投入使用,其“精細(xì)化、智能化、個性化”的便民舉措讓廣大納稅人和繳費人耳目一新。
在安次區(qū)稅務(wù)局智慧稅務(wù)體驗中心自助辦稅終端設(shè)備前,市民趙譚堃刷身份證登陸相關(guān)業(yè)務(wù)界面,按照提示完成操作,不一會兒就打印出了所需要的增值稅專用發(fā)票。
通過自助終端辦理、線上辦理、移動端辦理等方式,群眾僅需簡單操作即可完成相關(guān)事項的辦理、查詢、打印。為了讓納稅人、繳費人高效率享受便捷辦稅的“云”體驗,安次區(qū)稅務(wù)局通過線上梳理電子稅務(wù)操作流程、常見問題及注意事項,利用8小時人工、24小時語音以及網(wǎng)絡(luò)直播等方式,進行涉稅業(yè)務(wù)的詳細(xì)講解與操作。辦事群眾通過雙屏互動辦稅終端,可以體驗“右屏輔導(dǎo),左屏操作”、人機交互“智能咨稅”、專家視頻“遠(yuǎn)程幫辦”等智慧服務(wù),實現(xiàn)211項高頻涉稅業(yè)務(wù)“云端”輕松辦。
如今, 24小時全天候“不掉線”的自助辦稅服務(wù),打破了傳統(tǒng)辦稅方式的局限,為納稅人辦稅提供了更多主動性和便利性。
(宋敏濤 馬祥濤 姚瑤)
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