保護(hù)普通消費(fèi)者維權(quán)、規(guī)制知假買假,最高法發(fā)布司法解釋

時(shí)間:2024年08月22日    熱線:0311-85290821   來源:中國(guó)新聞網(wǎng)

  中新網(wǎng)北京8月21日電(張鈺惠)8月21日,最高法舉行新聞發(fā)布會(huì),發(fā)布《最高人民法院關(guān)于審理食品藥品懲罰性賠償糾紛案件適用法律若干問題的解釋》(以下簡(jiǎn)稱《解釋》)及食品安全懲罰性賠償?shù)湫桶咐?/p>

  《解釋》共19條,對(duì)保護(hù)普通消費(fèi)者維權(quán)、退款和返還食品藥品、代購(gòu)人責(zé)任、小作坊責(zé)任、標(biāo)簽說明書瑕疵認(rèn)定、懲罰性賠償責(zé)任競(jìng)合、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)假藥劣藥責(zé)任、懲罰性賠償金基數(shù)認(rèn)定、規(guī)制連續(xù)購(gòu)買索賠和反復(fù)索賠、懲治違法索賠等作出規(guī)定!督忉尅穼⒆2024年8月22日起施行。

  發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。張鈺惠 攝

  “知假買假”者是否屬于消費(fèi)者?

  針對(duì)保護(hù)普通消費(fèi)者維權(quán),最高人民法院民一庭庭長(zhǎng)陳宜芳介紹,《解釋》對(duì)所有購(gòu)買者均在生活消費(fèi)需要范圍內(nèi)支持懲罰性賠償請(qǐng)求。第一條規(guī)定,如果購(gòu)買者系因個(gè)人或者家庭生活消費(fèi)需要購(gòu)買食品,沒有證據(jù)證明其明知所購(gòu)買食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)仍然購(gòu)買的,應(yīng)當(dāng)以實(shí)際支付價(jià)款為基數(shù)計(jì)算價(jià)款十倍的懲罰性賠償金,充分保護(hù)普通消費(fèi)者的維權(quán)行為。

  同時(shí),《解釋》對(duì)惡意高額索賠、連續(xù)購(gòu)買索賠和反復(fù)索賠行為予以規(guī)制。其中,第十四條規(guī)定,對(duì)于“知假買假”者連續(xù)購(gòu)買并反復(fù)索賠,應(yīng)當(dāng)綜合考慮保質(zhì)期、普通消費(fèi)者通常消費(fèi)習(xí)慣、購(gòu)買者的購(gòu)買頻次等因素,在合理生活消費(fèi)需要范圍內(nèi)支持其懲罰性賠償請(qǐng)求。

  “知假買假”者是否屬于消費(fèi)者,其提出的懲罰性賠償請(qǐng)求能否得到支持?

  最高法明確,“知假買假”者未必不屬于消費(fèi)者。例如,有的消費(fèi)者知道缺少中文標(biāo)簽的進(jìn)口食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),仍愿意購(gòu)買,其主觀目的可能是消費(fèi),也可能是維權(quán),或者兼而有之。

  “購(gòu)買者的主觀動(dòng)機(jī)很難判斷。司法解釋堅(jiān)持客觀標(biāo)準(zhǔn),只要購(gòu)買數(shù)量沒有超出普通消費(fèi)者合理生活消費(fèi)需要,就依法支持購(gòu)買者懲罰性賠償請(qǐng)求。既打擊和遏制違法制售食品藥品的行為,保護(hù)食品藥品安全,又防止‘知假買假’者惡意高額索賠,維護(hù)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序!

  代購(gòu)不合格食品藥品是否要擔(dān)責(zé)?

  隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,代購(gòu)已經(jīng)成為消費(fèi)者重要的購(gòu)物方式。如果代購(gòu)了不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者假藥、劣藥,代購(gòu)人是否要承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任?如果要承擔(dān)責(zé)任,代購(gòu)人是否能向生產(chǎn)者追償?

  對(duì)于代購(gòu)人責(zé)任,陳宜芳介紹,《解釋》第三條規(guī)定,代購(gòu)人如果以代購(gòu)為業(yè),應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任。

  最高法明確,代購(gòu)人是否要承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任的問題,應(yīng)當(dāng)區(qū)分情形作出認(rèn)定:一是人民群眾之間偶發(fā)、互助性質(zhì)的代購(gòu)不屬于經(jīng)營(yíng)行為,代購(gòu)人不應(yīng)承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任。二是以代購(gòu)為業(yè)的代購(gòu)人屬于經(jīng)營(yíng)者,如果其明知消費(fèi)者委托購(gòu)買的是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者假藥、劣藥,仍然代購(gòu),應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任。

  代購(gòu)人承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任后不享有對(duì)生產(chǎn)者的追償權(quán)。因?yàn)閼土P性賠償責(zé)任以打擊和遏制違法行為為目標(biāo)。如果允許其向生產(chǎn)者追償,不利于打擊和遏制違法代購(gòu)行為。如果代購(gòu)人不知道是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者假藥、劣藥而代購(gòu),向購(gòu)買者承擔(dān)賠償責(zé)任后有權(quán)依法向生產(chǎn)者追償。

  小作坊、攤販?zhǔn)欠褚獡?dān)責(zé)?

  食品生產(chǎn)加工小作坊和食品攤販?zhǔn)欠褚袚?dān)懲罰性賠償責(zé)任?

  對(duì)于小作坊責(zé)任,陳宜芳介紹,《解釋》第四條要求準(zhǔn)確理解和適用食品安全法規(guī)定,既要保護(hù)食品安全,又要避免不當(dāng)加重食品生產(chǎn)加工小作坊和食品攤販等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者責(zé)任。

  最高法明確,食品生產(chǎn)加工小作坊和食品攤販數(shù)量眾多,與人民群眾身體健康關(guān)系密切,《解釋》第四條第一款規(guī)定,食品生產(chǎn)加工小作坊和食品攤販等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任。

  同時(shí),食品生產(chǎn)加工小作坊、食品攤販生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品多是散裝食品,不適用《食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)預(yù)包裝食品標(biāo)簽通則》的規(guī)定。

  對(duì)此,最高法發(fā)布典型案例“陸某訴某醬菜坊產(chǎn)品責(zé)任糾紛案”,明確在制售的散裝食品安全無害的情況下,不宜僅以食品生產(chǎn)加工小作坊、食品攤販制售的散裝食品沒有標(biāo)簽或者未標(biāo)明生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等信息就判決其承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任。既保護(hù)食品安全,又避免不當(dāng)加重食品生產(chǎn)加工小作坊和食品攤販責(zé)任。(完)

編輯:【梁周杰】
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