河北沙河：“百姓議事廳”架起服務(wù)群眾連心橋

　　中新網(wǎng)河北新聞1月19日電 (張鵬翔 李彥)近日，河北省沙河市橋東街道園西社區(qū)彭先生把單元樓前的一個(gè)井蓋缺失的信息發(fā)到百姓議事廳后，問(wèn)題在極短時(shí)間內(nèi)就得到了處理。

　　據(jù)悉，自黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，沙河市不斷推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)走深走實(shí)，建立“百姓議事廳”，聚焦群眾“急難愁盼”。該市組建縣、鄉(xiāng)(街)、村和小區(qū)的線(xiàn)上“百姓議事廳”。群眾在群內(nèi)公開(kāi)晾曬訴求，責(zé)任部門(mén)主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)解決，從提出訴求到解決問(wèn)題、反饋問(wèn)題，形成了線(xiàn)上線(xiàn)下快速處置機(jī)制，搭建了“聽(tīng)民聲、解民憂(yōu)”平臺(tái)，讓相關(guān)部門(mén)服務(wù)群眾更便利。

　　據(jù)了解，該市通過(guò)拉家常、講親情、講友情、講鄉(xiāng)情的方式寓法于理，讓當(dāng)事人心服口服，用老百姓聽(tīng)得懂的語(yǔ)言進(jìn)行說(shuō)理，這樣的解決方式受到老百姓的認(rèn)可。(完)